Consideraciones
Si el cliente reporta el error de la siguiente imagen, podríamos hacer la revisión que se detalla más abajo.
Aclaraciones:
- AdvertMind solamente se conecta con la base intermedia mediante la siguiente configuración:
- Servibanca trabaja con un servicio de windows y a través de ese registro hace las modificaciones en la base.
Proceso
El material se da de alta en AdvertMind, en ese momento genera un registro en la base intermedia, en la tabla TEMA en el campo TMA_COD_AG_MEDIOS. El mismo está formado por el código del cliente, las primeras tres letras, y por el código del material. El campo TMA_COD_MEGATIME debe iniciar con valor NULL:
Una vez creado, hay un proceso de Servibanca, que reemplaza el NULL del paso anterior por el código Megatime.
Que podemos revisar nosotros?
1) Si se generó el registro (imagen anterior)
2) Si se seteo en la base el código Megatime, pero no en el sistema, se puede ingresar manualmente en AdvertMind:
Para este ejemplo, se debería ingresar 278935.
