Consideraciones:
En entornos de bases consolidadas, cuando un cliente de facturación tiene un contacto asignado, el sistema valida automáticamente que dicho contacto se encuentre replicado en todas las bases hijas correspondientes.
Los contactos poseen un maestro independiente del maestro de clientes.
Por este motivo, pueden existir situaciones donde:
El cliente esté correctamente replicado.
El contacto asignado no esté replicado en alguna base hija.
En estos casos, puede aparecer un error al intentar aprobar como provisorio el cliente de facturación.
Proceso:
El sistema muestra un mensaje cuando:
El contacto asignado al cliente no está replicado en alguna base hija.
El mensaje indica explícitamente:
El nombre de la empresa (base hija) donde el contacto no se encuentra disponible.
Cómo verificar el problema
Ingresar al maestro del cliente.
Ir a la solapa Multiempresa.
Verificar si el cliente aparece desincronizado para alguna empresa.
Confirmar si el contacto está replicado en todas las bases correspondientes.
Cómo solucionarlo
Para corregir la situación:
Ingresar al maestro de Contactos de la agencia.
Localizar el contacto indicado en el mensaje de error.
Replicarlo a la base hija faltante.
Guardar los cambios.
Volver a aprobar el cliente de facturación.
