Consideraciones:


Una de las causas por las que una factura de proveedor no guarda el dato UUID es que haya sido ingresada sin contabilidad.

Cuando se adjunta el archivo XML a una factura de proveedor, el sistema extrae el UUID únicamente si la factura tiene contabilidad.

Esta situación solo se presenta en facturas por trabajos directos ingresadas con la modalidad No pasa por agencia. En estos casos, el sistema no controla el pago al proveedor ni requiere el archivo XML, por lo que, aunque este se adjunte, el UUID no se almacena.

En resumen:

  • Las facturas con contabilidad permiten guardar el UUID.
  • Las facturas sin contabilidad permiten adjuntar el archivo XML, pero el sistema no almacena el UUID.


Proceso:

Reemplazar el archivo XML de una factura de proveedor

  1. Ingrese a Consulta de facturas.
  2. Seleccione la factura correspondiente.
  3. Adjunte el archivo XML.
  4. Si la factura ya tiene un archivo XML asociado, puede sobrescribirlo para actualizar la información.

Si la factura tiene contabilidad, el sistema leerá nuevamente el XML y actualizará el UUID.


Ejemplo: Factura de proveedor directa, sin contabilidad y sin UUID.


Importante:

  • Desde Consulta de facturas, asegúrese de adjuntar el archivo XML correcto.
  • En esta opción el sistema no valida el RFC del archivo XML.
  • Si la factura fue ingresada sin contabilidad, el sistema permitirá adjuntar el XML, pero no guardará el UUID.


Ejemplo: Factura directa con contabilidad y con UUID. 


Verificación del UUID

Si la factura tiene contabilidad y, aun así, el UUID no se guarda, utilice la solapa Visualización de adjuntos.

Desde esta solapa podrá visualizar el contenido del archivo XML y verificar si el comprobante contiene el Timbre Fiscal Digital con el UUID correspondiente.