Logotipo
Inicio Base de conocimientos
  • Spanish
    • Spanish
    • English
Bienvenido
Iniciar sesión  Regístrese
Inicia Sesion o Registrate para crear un nuevo Ticket
Revisar el estado del ticket
+54 11 4788-3047

1 de mayo feriado y 2 de mayo no laborable

Logo

Estimado Cliente:

Le informamos que el día 2 de mayo es día no laborable en la República Argentina, por tal motivo,

se va a disponer de una guardia remota con la cual podrá contactarse en caso de presentarse algún inconveniente.

Si cuenta con un soporte local, le recomendamos contactarse en primera instancia con ellos;

en caso de no haber sido resuelto el problema podrá ingresar a nuestra plataforma de Atención a Clientes https://helpdesk.advertmind.com/

Horario de guardia para resolución de errores urgentes: 12 a 20hs (huso horario de Argentina)

Horario de guardia para resolución de consultas urgentes Argentina, Chile y Uruguay: 09 a 18hs (huso horario de Argentina)

El jueves 1 de mayo es feriado a nivel regional, por lo que no contaremos con guardias.

Quedamos a su entera disposición ante cualquier duda.

Saludos y gracias.

Medios

Maestros de Medios

¿Qué hacer cuando no me permite grabar un Medio porque me pide una Región?
¿Qué hacer cuando se quiere generar un plan de Planes de Medios e indica que lo debo hacer en Planificación de Radio y TV?
¿Que puedo hacer ante el error "No se pudo obtener el Código Megatime? - Chile
¿Qué se puede hacer si no logro generar un plan para un tipo de medio?
¿Qué validar cuando el plan no se puede evaluar?
¿Se puede activar MP4 Digital solo para algunos clientes?
Al pasar Planificación Digital a la base de producción, ¿tenemos que cargar de nuevo todos los maestros?
Restricciones por Entidad. ¿Por qué no se aplica la restricción del costo adicional?
  • < Anterior
  • 1
  • 2
  • 3
  • Siguiente >
Logotipo

ENLACES DE INTERÉS

  • Web AdvertMind
  • AdvertMind Academy
  • Sistema de Incidentes

SÍGUENOS

Estimado cliente,
En el siguiente link puede usted consultar los Términos y Condiciones de la Licencia de Uso, y los distintos Anexos.
También puede acceder a los Términos y Condiciones a través de la aplicación, ingresando a Opciones -> Licencia de Uso -> Condiciones Comerciales Generales.
Ante cualquier duda, por favor contáctese con nosotros, ingresando un ticket en este sitio.
Saludos cordiales.