Consideraciones

Puede ocurrir que el colaborador tenga asignado un grupo de atención y por este motivo no visualice los productos correspondientes al cliente.

Hay dos opciones en estos casos, quitarle el grupo de atención o asignarle la empresa necesaria y los productos correspondientes para que pueda visualizarlos al momento de la carga de horas.

Proceso

Opción 1 - Desasignar en el Usuario el grupo de atención que tiene asignado. 

Opción 2 - Asignar la empresa y los productos correspondientes al Grupo de Atención.