Consideraciones:
Puede que muchas veces las agencias no contraten la licencia original de Microsoft Office. Y sucede que, a veces, las licencias no oficiales caducan dejando sin operatividad al paquete Office. El sistema AdvertMind trabaja con los aplicativos de Office y son necesarios para la exportación de los archivos. Si la terminal del usuario se encuentra con la licencia vencida a la hora de exportar, saldrá el siguiente cartel
Proceso:
Para verificar que sea el problema de la Licencia de Microsoft, se debe acceder a la ruta que se muestra en el aviso.
O:\***datosdecadaempresa***\FILES\ARCHIVOS\FormatoOrden.xlsx . Una vez encontrado el archivo intentar acceder a el.
Al abrirlo aparecerá el siguiente cartel:
Desde el Excel, ingresar a: Archivo/Cuenta: En el recuadro naranja muestra la leyenda "Este producto no tiene licencia".
Solicitar al IT de la empresa correspondiente la activación del paquete de Microsoft Office para el correcto funcionamiento del sistema AdvertMind.