Consideraciones:
El usuario tuvo que haber sido dado de alta dentro de la plataforma de Academy. Previamente, esta solicitud la hace la persona responsable de la agencia, una vez que esta fue dada de alta recibe un correo electrónico con las credenciales.
Proceso:
Para recuperar las credenciales en caso de ser olvidadas el usuario debe ingresar en el enlace https://academy.advertmind.com
Dentro de la página, hacer clic en el botón Entrar.
Luego, en ¿Olvidó su contraseña?
Completar la información del usuario o del mail (usualmente nombre del usuario es el mismo mail).
Indicar que se recibirá un mail con las indicaciones necesarias para ingresar.
El mail recibido es similar a este y deberán ingresar en el enlace, el cual tiene una validez de 30 minutos.
En caso de no haber recibido el mail en la bandeja de entrada, lo deben buscar en la bandeja de correos no deseados.
Finalmente, el enlace nos llevará a la página para ingresar la nueva contraseña.
