Consideraciones:

Cuando se tienen nuevos clientes de facturación, puede darse el caso de que no aparezcan pendientes por facturar, incluso cuando a nivel de listado o en el presupuesto/plan, todo parece estar en orden. 

Esto ocurre porque al seleccionar una sucursal electrónica, el sistema espera generar un XML. Sin embargo, si el cliente no está correctamente configurado, no es posible visualizar los pendientes ni proceder con la generación de la factura. 

Proceso:

Entre los diferentes datos a revisar, es fundamental verificar que el cliente tenga "acepta factura XML" en "SI". Si esta configuración no está correctamente seleccionada, el sistema no podrá identificar los pendientes y no será posible generar la factura