Consideraciones:

No es un error del sistema.

Es un mensaje que proviene exclusivamente de la interfaz con TV Azteca.


Al enviar compra en línea con TV Azteca, aparece el siguiente mensaje:

La terminal ha sido bloqueada para este sistema, póngase en contacto con el Administrado de seguridad.


Proceso:

La agencia debe notificar al ejecutivo de TV Azteca indicando cuál es el usuario con el problema.

El ejecutivo puede enviar nuevos datos del usuario de Azteca, para configurarlo en sistema y liberar el bloqueo.