Consideraciones:
Este error a menudo se puede presentar en 3 secciones diferentes y puede ser tanto para facturar a clientes como para obtener datos impositivos/facturación de proveedores
• Listado de facturas Recibidas de proveedores – Cuando se busca sincronizar con AFIP
• Proveedores –> actualización impositiva –> cuando se requiere hacer la actualización impositiva –>Opción “Estado del CUIT”
• Impresión de facturas – cuando se ejecuta cualquier acción que conlleve una conexión a los servidores de ARCA como, solicitar CAE o verificar ultimo comprobante aprobado por la entidad.
Proceso:
En ocasiones en alguno de estos 3 casos se presenta el siguiente error “Recepción de datos incorrecta”, pero no se aclara por que surge el mismo. El principal motivo puede deberse a que el certificado digital de ARCA llamado “certificado.p12.pfx” se encuentra vencido y debe renovarse, ya que cualquiera de las 3 acciones mencionadas requiere de forma obligatoria el certificado.
Otro motivo por el cual puede surgir este error es debido a que el certificado nombrado anteriormente, no se encuentra en la ubicación correspondiente del usuario que ejecuta la acción. Por ejemplo : C:\cliente_AFIP.
Esto dependerá de cada agencia, y podrá verificar esta ruta desde AdvertMind en la sección “configuración SOAP ARCA”.
También puede deberse a que los servidores de ARCA se encuentran caídos y el sistema no logra establecer una conexión para recibir los datos de este. En tal caso se deberá esperar a que el servicio de ARCA se reestablezca.