Consideraciones
Solicitamos validar que se haya instalado el service caller.
Sugerimos que, una vez generado el reporte, se envíe por correo electrónico.
La programación cuenta con una sección específica para este fin, donde se deben detallar los destinatarios separados por punto y coma.
Este formato facilita el control y seguimiento de los envíos.
Proceso
Solicitamos efectuar la siguiente prueba para validar el funcionamiento.
Ingresar a reportes dinámicos de medios, consultar la configuración de programación que presenta inconvenientes y sacarle una captura.
Luego, dirigirse a la programación de este template nuevamente y eliminar esta configuración de programación.
Dirigirse nuevamente al Reporte dinámico de medios y volver a establecer la programación de este reporte, con los datos capturados. Esto para que se grabe nuevamente la configuración y pise lo que haya quedado mal grabado.
Por último, se solicita validar al día siguiente que se haya generado satisfactoriamente.