Consideraciones:
Al momento de gestionar el cierre de órdenes o avisos en el módulo de Ordenes de Publicidad, es posible que el sistema arroje el siguiente mensaje de advertencia:
"No hay Items para ordenar"
Este mensaje, generalmente, no indica una falta de datos, sino una restricción en las fechas de cierre configuradas en el sistema, lo que impide que los ítems de la pauta sean procesados correctamente.
Proceso:
Para corregir este bloqueo y permitir el cierre de la orden, sigue estos pasos:
Ingresa en la opción: Dirígete a la opción de Cierre de Pautas y Estimados.
Identificar el Periodo: Localiza el registro correspondiente al cliente, producto o medio con el que estás trabajando.
Modificar Fechas de Cierre: * Verifica las fechas actuales de cierre.
Amplía el rango de fechas para que incluya el periodo de la pauta que deseas cerrar.
Asegúrate de que la fecha de cierre sea igual o posterior a la fecha de los avisos en cuestión.
Guardar Cambios: Aplica los cambios realizados.
Reintentar el Proceso: Regresa a la ventana de Ordenes de Publicidad y procede a cerrar la orden nuevamente. Ahora el sistema debería reconocer los ítems correctamente.