Consideraciones:
El cliente plantea que los valores planificados no coinciden con el tarifario del medio:
Proceso:
Al revisar el caso, se aclara que esta situación puede darse cuando el plan se arma sin book y luego se modifica el rating de manera manual. Al realizar ese cambio, los ítems pasan automáticamente a estado manual, lo cual se identifica visualmente en el sistema con el color verde (flecha).
En estos casos, el sistema no recalcula tarifas en base al tarifario, por lo que el comportamiento observado es el esperado.
Si necesitan que los ítems consideren el tarifario, pueden optar por:
- Crear el plan con book (el rating viene desde el rankeo)
- Crear el plan sin book, pero sin modificar el rating manualmente (debe permanecer en 0).