Consideraciones:
Cuando se usa el reporte de Medios en modo offline, el sistema no consulta toda la historia de la agencia en tiempo real. En su lugar, usa una tabla precargada que se actualiza periódicamente con un rango de fechas definido.
Ese rango funciona así:
- Hacia atrás: por defecto, la tabla incluye datos de los últimos 36 meses (3 años).
- Hacia adelante: también incluye información de hasta 12 meses en el futuro (planes o avisos ya cargados).
Es decir: si hoy es agosto de 2026, la tabla offline suele cubrir aproximadamente desde agosto de 2023 hasta agosto de 2027.
¿Qué implica esto en la práctica?
- Si el reporte se ejecuta en modo offline y se pide un período anterior a esos 36 meses, no van a aparecer datos para esas fechas, aunque existan en el sistema.
- Si se usa el reporte en modo online (consulta directa), no aplica este límite de la tabla offline y se puede consultar un rango más amplio, aunque la consulta puede demorar más.